Por Leny Chuquimia / PAGINA SIETE.- Servicios de cobranza del beneficio por internet, enlaces falsos y solicitud de datos personales por parte de terceros son parte de las estafas en línea que se dan en torno al cobro del Bono Contra el Hambre. Desde la entidad pública financiera responsable del pago se recuerda a la población que sólo hay dos formas de hacer efectivo el subsidio y ninguna contempla la intervención de terceros o requiere de algún pago.
“Banco Unión SA, ante el riesgo de estafas que pudieran afectar a los beneficiarios del Bono Contra el Hambre, comunica y reitera a los consumidores financieros que deben resguardar su información personal para evitar que personas inescrupulosas hagan uso de la misma”, señala un comunicado del Banco Unión.
Recalca que, tanto en ventanilla como en línea, los trámites en el banco son personales y no pueden ni deben ser delegados a terceras personas. “Precisamente para evitar daños económicos ocasionados por ofertas falsas para realizar cobros, como se denunció en pasados días sobre este tipo de fraudes a través de redes sociales”.
Según datos de la Gestora Pública de Seguridad Social de Largo Plazo, hasta el martes 19 de enero, un total de 3.548.982 personas cobraron el bono. De ellas, 3.129.290 lo hicieron en ventanillas de las entidades financieras, mientras que el resto lo hizo a través de la aplicación móvil.
El pago, que se realiza por grupos etarios, comenzó el 1 de diciembre de 2020 con el desembolso a las personas de entre 59 y 50 años de edad. Este 26 de enero concluye el plazo para el último grupo que corresponde a los jóvenes de 18 a 29 años. Los rezagados podrán hacer efectivo el beneficio a partir del 27 de enero hasta el 1 de marzo.
Estafas en las redes sociales
Según la Gestora, el bono puede hacerse efectivo sólo de dos formas: el cobro en la ventanilla de la entidad financiera y el abono a una cuenta bancaria por medio de Unimovil Plus, la aplicación informática oficial.
Sin embargo, en las redes sociales -en especial en Facebook- se crearon varias páginas que ofrecen un servicio de cobranza. Algunas piden un pago, mientras que otras piden datos personales y confidenciales.
“Te evitas las filas y contagios si haces tu cobro por vía virtual, nosotros te ayudamos. Sólo tiene que entrar al link y llenar todos tus datos”, dice la administradora de la página de cobro.
La plataforma no es la de Unimovil, pero pide datos como el número carnet de identidad, fecha de nacimiento y fotografías del documento y el beneficiario, tal como la app oficial. Para dar promoción a la página, usa fotos de personas que muestran un comprobante y varios billetes.
Hace unas semanas, el portal Bolivia Verifica alertó de una página similar. La cuenta llevaba el nombre del bono y usaba la imagen corporativa del Banco Unión para solicitar datos personales.
El Ministerio de Economía afirmó que no se trataba de una página oficial y pidió a la población no dar datos a extraños.
Pero estos intentos de estafa no son recientes. En noviembre de 2020 un portal difundió una aplicación que solicitaba todo tipos de datos y contraseñas que fácilmente podrían servir para acceder a las cuentas bancarias de sus víctimas, a través del robo de la información.
“Esas son estafas para tener tus datos y ellos se cobran tu bono. Yo te ayudo a cobrar por la aplicación, te guío en todos los pasos por 50 bolivianos”, dice otra persona que oferta sus servicios en la misma red social.
“Se lo cobro sin filas por 30 bolivianos. Nos encontramos cerca el banco, hacemos personalmente con usted los pasos de la aplicación y vamos al cajero a sacar el dinero”, explica otro anunciante desde Riberalta.
Pero además de estos intentos de estafa, el lunes pasado -en Santa Cruz- se denunció el cobro del bono por un tercero. La alerta fue dada por una beneficiaria que al intentar cobrar el beneficio fue notificada que el monto ya había sido desembolsado.
Las investigaciones preliminares señalan que el cobro se hizo desde una cuenta creada a nombre de la víctima y de inmediato fue transferido a la de otra persona.
Los beneficiarios
- Vulnerables Pueden cobrar el bono las madres y mujeres gestantes que reciben el Bono Juana Azurduy, las personas con discapacidad visual que reciben el Bono de Indigencia y que están registradas en el Instituto Boliviano de la Ceguera, las personas con discapacidad grave o muy grave registradas en el Sistema de Información del Programa de Registro Único Nacional de Personas con Discapacidad,
- Ingresos También pueden acceder al beneficio quienes cobraron el Bono Universal, incluidos los que no recibieron remuneración salarial del sector público o privado a la fecha de promulgación de la Ley 1330 y los asegurados independientes en el Sistema Integral de Pensiones.
Cinco consejos para su seguridad
Con el fin de salvaguardar la seguridad de los beneficiarios del Bono Contra el Hambre y de los usuarios financieros en general, el Banco Unión hace cinco recomendaciones. Estas están dirigidas, sobre todo, al resguardo de los datos personales.
Primero. Es necesario entender que el documento de identidad y los datos de índole personal son de carácter confidencial. Por este motivo se debe evitar compartir esta información con terceros.
Segundo. Por ningún motivo se debe entregar a desconocidos el documento de identidad original, fotografías del mismo, videos y cualquier registro de este documento o los datos personales.
tercero. No acepte la ayuda ni contrate el servicio de terceros para el cobro del Bono Contra el Hambre o para realizar cualquier operación financiera.
Cuarto. Si sufrió el extravío o robo de sus documentos, la pérdida debe ser notificada y denunciada ante las instancias correspondientes. Esto con el fin de evitar posibles fraudes, suplantación de identidad y otros.
Quinto. No establezca comunicación con terceros que se ofrezcan a realizar el cobro a través de llamadas o mensajes. Pueden solicitar documentos, fotografías y otros datos con fines ilegales.
App y ventanillas, las 2 formas de cobro
El cobro se puede realizar en las entidades financieras habilitadas o a través de la aplicación móvil para el abono en una cuenta personal.
Ventanilla. Para el cobro en ventanilla de una entidad financiera, el beneficiario debe apersonarse en cualquiera de las sucursales de las entidades financieras habilitadas por la ASFI de acuerdo con el cronograma de pagos.
Debe portar su carnet de identidad, su pasaporte o su licencia de conducir. El documento que será utilizado debe ser presentado en original y una fotocopia simple.
Aplicación Móvil. Lo primero para quienes optan por el abono en cuenta es contar con un dispositivo móvil y conexión a internet.
Se debe descargar la aplicación “Unimovil Plus” de Play Store. Una vez instalada, se debe elegir la opción “Bono contra el Hambre”, realizar el registro y aceptar las condiciones que se solicitan.
Una vez cumplido con esto, la app solicitará algunos datos de contacto adonde se enviará un código por mensaje de texto. Se debe registrar los datos de la cuenta de banco donde quiere que se le transfieran los 1.000 bolivianos.
Para terminar con el registro y abono, la aplicación también pedirá fotos del carnet de identidad, una selfie y la creación de una contraseña.
